Grąžinimai ir skundai

Grąžinimai ir skundai

 

Ar kažkas negerai su Jūsų siunta? Atlikite toliau nurodytus veiksmus.

 

Siųskite el. laišką adresu info@momanio.lt ir nurodykite:

1. El. laiško tema: SKUNDAS – XXXXXXXX (vietoje X įrašykite savo užsakymo numerį)

2. Pranešime: Problemos aprašymas + prekės nuotraukos, jei ji pažeista ar sulūžusi.

 

Nesiųskite prekės iš karto atgal; prašome palaukti mūsų atsakymo.

Skundai negali būti sprendžiami telefonu.

 

 

Garantija netaikoma ekrano apsaugoms, nuo kurių jau nuimta apsauginė plėvelė.

Jei siunčiate prekę atgal, nesiųskite jos pasirinkę apmokėjimą pristatymo metu. Mokėjimas bus grąžintas į jūsų sąskaitą vėliau. Siuntos pasirinkus apmokėjimą pristatymo metu nebus priimamos.